Altibox satser i Danmark. Konkurranse om hele 700 000 potensielle kunder kan være like rundt hjørnet. (Illustrasjonsfoto: Altibox)

Ser stort potensial i Danmark

Når fibernettet i Danmark sannsynligvis åpnes i 2018, kan Altibox Danmark konkurrere om hele 700 000 potensielle kunder.
Onsdag, 14 februar, 2018 - 08:12

Kilde: Lyse

Fra dagens potensielle 70 000 kunder til et marked hvor ti ganger så mange kunder kan nås, er en virkelighet som snart møter det heleide bredbåndsselskapet til Lyse.
- Når nettet sannsynligvis åpnes i slutten av 2018 eller begynnelsen av 2019, ser vi store muligheter til å ta våre produkter og måte å agere på overfor kundene til andre steder i landet, sier Søren Harding, administrerende direktør i Altibox Danmark til ITWatch. 

Store muligheter
En åpning av fibernettet vil også gjøre at Altibox Danmarks 30 000 nåværende kunder kan velge andre bredbåndsleverandører, men Harding er tydelig på at det ikke skal bli en tilbakegang, det som tapes innad skal de vinne utad. Dette støttes også av Toril Nag, konserndirektør for Lyses televirksomhet og styreleder i Altibox.
- Det blir spennende å følge utviklingen når fibernettet åpnes, og vi skal ruste oss godt slik at vi er klare for å tilby enda flere danske kunder bredbånd og tv fra Altibox i Danmark. Målet er å vokse, men fortsatt være best på kundetilfredshet og kundeservice. Fornøyde kunder tjener vi på i lengden, og det er imponerende hvordan Altibox Danmark har klart å snu underskudd til overskudd på få år, sier Toril Nag.

Kundeservice er sentralt
Kundeservice står i fokus, og Altibox høster stadig priser for sitt gode arbeid. Det mener Søren Harding er helt sentralt i jakten på nye kunder, og for å sikre høy kundetilfredshet.
- Vi vil være nummer èn på kundeservice i Danmark og ha den høyeste kundetilfredsheten – ikke fordi det lønner seg på kort sikt, for det gjør det ikke – våre omkostninger per kunde er høyere enn konkurrentenes, men til gjengjeld er vår tilfredshet og antall ambassadørkunder langt høyere enn de kan skryte av, sier Harding til ITWatch.

På forsiden nå

Energiforbruket til en halv million husstander. Så mye forsvinner på veien fra produsentene til oss forbrukere. Men noe kan gjøres.
Onsdag, 11 juli, 2018 - 18:29
Agder Energi er tildelt den prestisjetunge prisen "Innovative Star of Energy Efficiency; Power Generation & Supply Award". Konsernet får prisen sammen med Microsoft for et pilotprosjekt som skal bidra til å skape effektive, fleksible og intelligente strømnett for fremtiden.
Mandag, 16 juli, 2018 - 12:50
Den danske energiklagenemnden har besluttet at Statnett og Energinet fortsatt kan reservere kapasitet til utveksling av systemtjenester på kabelforbindelsen mellom Danmark og Norge.
Mandag, 16 juli, 2018 - 12:57
Med jobber lokalisert i Oslo sentrum, tok bil og parkering for lang tid for Infrateks montører. Løsningen ble el-sykkel som fremkomstmiddel for en mer effektiv og miljøvennlig arbeidsdag.
Tirsdag, 17 juli, 2018 - 12:03
Den 6. juli annonserte EU at prosjektet +CityxChange er godkjent som “Smart City” fyrtårnsprosjekt. Powel er partner i prosjektet og skal bidra til at Trondheim som fyrtårnsby blir en energismart by. Prosjektet har en ramme på 20 millioner euro og teknologien skal demonstreres i inntil fem europeiske byer. Prosjektet ledes av NTNU.
Mandag, 16 juli, 2018 - 13:09
Helgeland Kraft Vannkraft har ikke hatt noen skader som har ført til fravær siden 2008. – Jeg føler jeg har en trygg arbeidsplass, sier verneombud Øystein Pettersen.
Tirsdag, 17 juli, 2018 - 11:58
Det uvanlige tørre og varme været vedvarer, og skaper alvorlige konsekvenser for matproduksjonen og fôrsituasjonen i Innlandet.
Torsdag, 12 juli, 2018 - 14:21
Stadig flere steder langs kysten kan skip ved kai motta strøm fra land. Nå gir Enova støtte til 11 nye landstrømprosjekter i havner fra Arendal i sør til Tromsø i nord. Selskapet utlyser samtidig en ny runde med støtte, men varsler også at dagens støtteordning nå skal evalueres.
Fredag, 13 juli, 2018 - 11:48
Fredagskommentar:
Det finnes en tid for alt. Akkurat nå er det tid for å nyte. Med sommersol i ansiktet trykker de ansvarlige for denne nettavisen forsiktig på bremsen. Vi går i feriemodus.
Fredag, 29 juni, 2018 - 10:57
I tøff europeisk konkurranse har Trondheim og NTNU blitt plukket ut av EU til å lede an i utviklingen av europeiske energismarte byer.
Mandag, 9 juli, 2018 - 13:46
LS Cable & System er tildelt kontrakten for produksjon og installasjon av strømkabler i forbindelse med det nye Sotrasambandet. Kontrakten mellom BKK Nett og den sørkoreanske leverandøren har en verdi på 100 millioner kroner.
Torsdag, 12 juli, 2018 - 14:16
OED har fått til vurdering en utredning om fremtidig energiforsyning på Svalbard.
Mandag, 9 juli, 2018 - 13:50
Kjerneteknologier og ABB AbilityTM-løsninger vil integrere vindkraft fra Hornsea II til kraftnettet i Storbritannia og gi strøm til over 1,3 millioner boliger.
Fredag, 13 juli, 2018 - 11:42
Ved å samle Norges nest største kraftprodusent E-CO Energi og Norges største nettselskap Hafslund Nett, har eieren Oslo kommune skapt Norges ledende integrerte kraftkonsern.
Torsdag, 5 juli, 2018 - 11:26
Kraftprisene i Norge lå i snitt 33 prosent høyere i år, sammenlignet med andre kvartal 2017. Lite nedbør er hovedårsaken til prisoppgangen. Prisen på kull, gass og CO2-utslipp har også økt, og det gjør at eventuell import av kraft blir dyrere for norske strømkunder.
Tirsdag, 10 juli, 2018 - 18:25
19 leiligheter som ligger sentralt i Stavanger blir i august piloter for EU-prosjektet Invade. Med tre solide batterier som skal lagre strøm fra solcellepanel, vil beboerne kunne lade elbilene sine med egenprodusert strøm, og trolig også få overflødig strøm som de kan velge hvordan de vil benytte.
Tirsdag, 10 juli, 2018 - 18:37
Kraftprisene i Norge lå i snitt 33 prosent høyere i år, sammenlignet med andre kvartal 2017. Lite nedbør er hovedårsaken til prisoppgangen. Prisen på kull, gass og CO2-utslipp har også økt, og det gjør at eventuell import av kraft blir dyrere for norske strømkunder.
Mandag, 16 juli, 2018 - 13:05
Hafslund oppnådde et resultat etter skatt i 2. kvartal 2018 på 124 millioner kroner, mot 137 millioner kroner i samme kvartal i fjor. Høye kraftpriser, høy investeringsaktivitet, 18.000 nye kunder mot fjoråret, og lavere driftskostnader preger kvartalet.
Torsdag, 12 juli, 2018 - 14:35