

Strømkundene er mindre tilfreds
Kundetilfredsheten svekker seg ytterligere i privatsegmentet, men LOS kommer best ut.
Mandag, 25 november, 2019 - 07:33
Målingen av kundetilfredshet hos strøm- og nettselskapene EPSI Rating la frem mandag baserer seg på nesten 4.000 dybdeintervjuer med privatpersoner og bedrifter over hele landet.
Etter mange år med oppgang i kundetilfredsheten viser de siste års målinger at trenden har snudd. Norske strømforbrukere er noe mindre tilfredse med sine strømleverandører enn i 2018, og vesentlig mindre tilfredse sammenlignet med 2017.